As lentes de contato oferecem uma maneira de corrigir a visão e são preferidas por muitos por seu conforto e conveniência. Na verdade, os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) dizem que cerca de 45 milhões de pessoas nos Estados Unidos usam lentes de contato para corrigir sua visão.
Existem muitos tipos e marcas de lentes para escolher, cada uma com vantagens e desvantagens. Continue lendo para saber mais sobre as lentes fornecidas pelo Hubble.
O Hubble vende sua própria marca de lentes de contato diárias diretamente para consumidores online. Seu negócio é baseado em um serviço de assinatura que custa US$ 39 por mês mais US$ 3 de frete.
De acordo com a American Optometric Association (AOA), a empresa enfrentou críticas nos últimos anos por sua qualidade de produto, processo de verificação de prescrição e atendimento ao cliente.
As lentes de contato Hubble são fabricadas pela St. Shine Optical, um fabricante de lentes de contato aprovado pela FDA.
Suas lentes de contato descartáveis diárias são feitas com um avançado material hidrogel chamado metafilcon A, que tem 55% de teor de água, proteção ultravioleta (UV) e bordas finas.
O Hubble oferece contatos de +6,00 a -12,00 com um arco de base de 8,6 milímetros (mm) e um diâmetro de 14,2 milímetros apenas para usuários de lentes de contato selecionados.
O livro de endereços do Hubble é uma assinatura mensal.Por $39 por mês, você receberá 60 lentes de contato.Envio e manuseio custam $3 adicionais.
O Hubble oferece cobertura com um preço muito bom: em sua primeira remessa, você receberá 30 contatos (15 pares) por US$ 1.
Eles cobram seu cartão toda vez que sua filmagem é enviada, mas você pode cancelar a assinatura por telefone ou e-mail. O Hubble não compra seguro, mas você pode usar o recibo para solicitar o reembolso por meio de sua companhia de seguros.
Se você estiver interessado em comprar lentes de contato Hubble, você registrará seu primeiro lote de 30 lentes por US$ 1. Depois disso, você receberá 60 lentes a cada 28 dias por US$ 36, mais frete. A lente Hubble tem um arco base de 8,6 mm e um diâmetro de 14,2 mm.
Antes de comprar, verifique sua receita existente para certificar-se de que corresponde a esta informação.Sua receita e o nome do médico serão adicionados na finalização da compra.
Se você não tiver uma receita médica atual, o Hubble o encaminhará a um optometrista com base no seu CEP.
Se você não tiver uma receita física à mão, poderá indicar as capacidades de cada olho e selecionar seu médico no banco de dados para que o Hubble possa contatá-lo em seu nome.
O Hubble cita um número limitado de outras marcas de contato em seu site, incluindo Acuvue e Dailies. Para comprar essas e outras marcas, você precisa clicar no site irmão deles, ContactsCart.
A ContactsCart oferece lentes de contato multifocais, coloridas, diárias e quinzenais de vários fabricantes. Eles também carregam lentes de contato que corrigem o astigmatismo.
De acordo com seu site, o Hubble usa frete econômico pelo Serviço Postal dos EUA, que é estimado em 5 a 10 dias úteis.
O Hubble não oferece um serviço de devolução de lentes de contato, mas incentiva os clientes a contatá-los se houver algum problema com o pedido.
Lembre-se de que, por motivos regulatórios e de segurança, as empresas não podem coletar pacotes de contatos abertos pelos clientes. Algumas empresas oferecem reembolsos, créditos ou trocas por caixas não abertas e não danificadas.
O Hubble Contacts tem uma classificação F e 3,3 de 5 estrelas do Better Business Bureau. Eles têm uma classificação de 1,7 de 5 estrelas no TrustPilot, com 88% das avaliações classificadas como negativas.
Os críticos do Hubble questionaram a qualidade de suas lentes de contato, observando que o metafilcon A não é o material mais recente.
Seu processo de verificação de prescrição também foi questionado por grupos profissionais, incluindo a AOA.
Alguns usuários relatam uma sensação de queimação e ressecamento ao usar as lentes de contato. Outros dizem que é quase impossível cancelar a assinatura.
Outros revisores reclamaram que a oferta do Hubble era muito limitada, com um arco de base de 8,6 mm e diâmetro de 14,2 mm que não se encaixava nas lentes de contato.
Isso está relacionado a outra reclamação de que o Hubble não pediu que uma receita fosse devidamente verificada com um médico.
Em uma carta de 2019 à FTC, a AOA citou várias citações diretas de médicos. Eles detalham as consequências para pacientes que usam lentes de contato Hubble que não atendem aos requisitos de prescrição, incluindo ceratite ou inflamação da córnea.
Em 2017, a AOA chegou a enviar cartas à Federal Trade Commission (FTC) e ao Centro de Dispositivos e Saúde Radiológica da FDA, pedindo que investigassem o Hubble e seus contatos por violações relacionadas à verificação de prescrição.
A alegação é significativa porque é ilegal fornecer lentes de contato a clientes sem receita médica comprovada. Isso ocorre porque as necessidades de cada paciente variam, não apenas na quantidade de correção da visão necessária, mas também no tipo e tamanho recomendados de contato para cada olho .
Por exemplo, se você sofre de olho seco, seu médico pode pedir que você use um produto com menor porcentagem de água para evitar que seus olhos sequem.
As avaliações de seus clientes em sites como o Trustpilot ilustram muitos dos itens acima, e os clientes relatam que é difícil cancelar a assinatura. O Hubble não oferece uma maneira de cancelar online. Os cancelamentos só podem ser feitos por telefone ou e-mail.
O serviço de assinatura do Hubble oferece aos usuários de lentes de contato uma opção mais barata, e avaliações positivas refletem isso. Dito isso, sua reputação está longe de ser óbvia.
Existem outros players bem conhecidos no espaço de varejo online de lentes de contato. Algumas alternativas ao Hubble incluem:
Você sempre pode trabalhar diretamente com um oftalmologista como seu ponto de contato.Muitos escritórios podem configurar o reabastecimento de contatos por e-mail.Precisa de um oftalmologista?Procure um oftalmologista perto de você.
Se você quiser experimentar as lentes de contato do Hubble, pergunte ao seu oftalmologista se eles acham que esta é uma boa marca para você. Certifique-se de ter a última receita em mãos quando se inscrever para uma assinatura. O escritório onde você obteve sua receita deve fornecer você uma cópia se você pedir por isso.
Fundado em 2016, o Hubble é um negócio relativamente novo no segmento de lentes de contato. Eles oferecem serviços de assinatura para suas marcas de contato a preços iniciais muito competitivos.
Mas os oftalmologistas apontam que outras lentes de contato feitas com materiais de lentes melhores e mais recentes são mais seguras e saudáveis para os olhos das pessoas do que a Metoxifloxacina A, encontrada nas lentes de contato Hubble.
Embora o negócio seja relativamente novo, os oftalmologistas dizem que os materiais das lentes usados estão desatualizados.
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Horário da postagem: 17 de janeiro de 2022
